1. Stornierung vor Zahlung
Wurde das Angebot vor der Zahlung nicht angenommen, kann der Kunde den Vorgang abbrechen.
2. Stornierung nach Anzahlung, vor Leistungsbeginn
Bei nicht tatsächlich begonnenen Leistungen wird die Rückerstattung unter Berücksichtigung nachweisbarer Transaktionskosten, des Vertrags und zwingender Bestimmungen geprüft.
3. Stornierung nach Leistungsbeginn
Abgeschlossene Arbeiten, eingesetzte Ressourcen und fällige Zahlungen werden transparent berechnet; die Rückerstattung des verbleibenden Betrags richtet sich nach dem konkreten Fall.
4. Abgeschlossene Phasen
Abgeschlossene Phasen werden zusammen mit dem genehmigten Angebot und den projektspezifischen Bedingungen bewertet. Vor konkreten Maßnahmen werden Umfang, Betrag und Termine dem Kunden klar mitgeteilt.
5. Kundenspezifische Arbeiten
Für den Kunden individuell erstellte Arbeiten werden zusammen mit dem genehmigten Angebot und den projektspezifischen Bedingungen bewertet. Vor konkreten Maßnahmen werden Umfang, Betrag und Termine dem Kunden klar mitgeteilt.
6. Leistungsabhängige Zahlung
Leistungsabhängige Zahlungen werden zusammen mit dem genehmigten Angebot und den projektspezifischen Bedingungen bewertet. Vor der konkreten Durchführung werden Umfang, Betrag und Termine dem Kunden klar mitgeteilt.
7. Falsche oder doppelte Zahlung
Bei bestätigten falschen oder doppelten Zahlungen wird der Kunde unverzüglich informiert und der Rückerstattungsprozess eingeleitet.
8. Rückerstattungsmethode
Per Karte belastete Beträge werden, soweit technisch und rechtlich möglich, auf dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet. Anfragen auf Barauszahlung oder Überweisung auf ein anderes Konto unterliegen Sicherheitsprüfungen.
9. Rückerstattungsfrist
Die genaue Frist wird pro Vorgang mitgeteilt, nachdem die Bearbeitungszeiten des Zahlungsanbieters und der Bank bestätigt wurden.
10. Kartenrückerstattungen auf das Zahlungsinstrument
Kartenrückerstattungen auf das Zahlungsmittel werden zusammen mit dem genehmigten Angebot und projektspezifischen Bedingungen geprüft. Umfang, Beträge und Termine werden dem Kunden vor der konkreten Durchführung klar mitgeteilt.
11. Anforderungskanal
Der Anforderungskanal wird zusammen mit dem genehmigten Angebot und den projektspezifischen Bedingungen geprüft. Vor der konkreten Durchführung werden Umfang, Betrag und Termine dem Kunden klar mitgeteilt.
12. Erforderliche Informationen und Unterlagen
Erforderliche Informationen und Unterlagen werden zusammen mit dem genehmigten Angebot und den projektspezifischen Bedingungen geprüft. Vor der konkreten Durchführung werden Umfang, Betrag und Termine dem Kunden klar mitgeteilt.
Unternehmens- und Kontaktinformationen
- Markenname
- ARZ Mimarlık
- Rechtlicher Firmenname
- ARZ Mimarlık
- Unternehmensart
- Şahıs İşletmesi
- Finanzamt
- Sultanbeyli
- Steuernummer
- 2020472670
- MERSİS
- Bulunmuyor.
- Handelsregister
- Bulunmuyor.
- Anschrift
- Abdurrahmangazi Mahallesi Betül Sokak Tuna İş Merkezi No: 2/4 Sancaktepe / İstanbul
- Telefon
- +90 542 570 44 29
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